20年以上医療業界で理学療法士や作業療法士、言語聴覚士、看護師さんや介護福祉士さんなんかの、実習生や新人さんの指導をおこなってきました。そうすると、なんとなく「この新人はできるな！」っていう勘が働くようになり、その勘が当たるようになってきました。他の新人とどこが違うのか！
できる新人だからといって、「賢い」とか「頭がいい」ってことではないんです。知識や技術は現場で指導して身につければいいです。むしろ、できる新人さんを伸ばすことができないのは先輩や上司の責任です。
できる新人っていうのは、これから多くのことを吸収して伸びていくなと予想される人のこと。そんな人には共通点があります。
表情がよく目力がある
できる新人さんは、本人が自覚していなくても「活力」があふれているといいますか、活気があります。わかりやすく言うと暗くない。明るい人が多いですね。
やたらと元気だけあるというわけではありません。「暗くない」ってことと「おとなしい」ってことも違います。活力があってもおとなしいタイプの人もいるからね。
一番の差は表情がいいってこと。自信のない人っていうのは、
- うつむき加減になりやすい
- 相手と目を合わさず伏し目がち
だから、相手から見ると表情が沈んでいるように見えます。表情がよいっていうのは
- 相手をきちんと正面から見る
- 相手の顔を見ている
- 目がはっきりしている
あいまいな表現で申し訳ないのですが、目力（めぢから）があるんですよね。たぶん、気力というかエネルギーがあるんですよね。疲労感が見られないっていうのかな。
話し方がはっきりしている
これも具体的に説明するのは難しいのですが
- ぼそぼそしゃべらない
- 語尾まではっきりしている
しゃべり方がはっきりしているんですね。
「できない新人」さんの場合
- 自信がないからぼそぼそしゃべる
- だんだん声が小さくなり語尾まで聞き取れない
って人が多い。間違っていることでもはっきりと意見を言うほうが相手は理解してくれるし、間違いを指摘して正しいことを指導してくれます。
だから結果として「できる新人」さんは周囲の先輩や上司から多くの指導を受けることができるので、早く成長できるのです。
「できない」なら今日からこれを実践してみよう！
あなたが自分のことを「できない」って感じているなら、まだこれから伸びる可能性があります。本当にできない人は、自分ができないってことを分かっていないのです。
表情をつくる
- 話すときは顔をあげて相手を正面から見る
- 視線を合わせる
- 目をパッチリする
目を見開けってことではないのですが、自信のない人って伏し目がちになるんですよ。自分の顔を正面からしっかりと鏡で見てみましょう。
少し大きめの声で話そう
怒鳴るわけでもないし、大声ってわけでもありません。
いつもより少し大きめの声で話してみてください。語尾まではっきりと話しましょう。自信がない人ってやっぱり少し声が小さいんですよ。
だからいつもより少し大きめの声で話してみましょう。
臨床で働いている自分は作っているんです、作業療法士っていう役者です
私は臨床で働くようになって2019年で、29年目です。そんな私に対して嫁さんは
「あんたは人見知りをする」
ってバッサリ切り落とします。普段の自分と仕事で働いているときのギャップはかなり大きいと思います。
臨床で働いている私は、作業療法士っていう役者を演じているようなもんだと思っています。作業療法士の仮面をかぶっているんです。だから普段の私と臨床の現場の私は違うんですよ。
仕事の現場で人見知りをすることはありませんし、社交的な人間だと思われていると思います。実際は違うんですよ。
だから、新人の皆さんたちも、今から頑張れば、違う自分を作り出せると思います。むしろそれぞれの職種に見合った人格を作っていけばいいんだと思っています。
そのためには結構時間がかかります。
今日からまず、「表情をつくる」 「少し大きめの声で話す」 この二つを実践してみましょう。
あなたも演じることができるようになります。！
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